Politica de Reembolso y cambio

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

  • Avisar por whatsapp al 095 012 298, junto con el número de orden y motivo de su devolución y fotos detalladas del producto a devolver en donde se demuestre que este esta dañado, en el caso que el jugo este en mal estado se verificara al llegar nuevamente a la planta de elaboracion. 
  • Una vez recibido y revisado el msj por whatsapp se le contestara en un lapso no mayor a dos días con la autorizacion correspondiente y con las indicaciones para su devolución. Los productos tienen que devolverse en su estado original 
  • Una vez recibido el producto se revisara que este se encuentre en su estado original y se procederá a hacer el reembolso en el caso que el cliente opte por esta opcion y no la de cambio.
  • Se descontara un 10% por concepto de manejo y resurtido
  • Se descontara el costo del envío.